«Как развить эмоциональный интеллект – практические советы»: команда РСМ

Хорошая новость! Эмоциональный интеллект, в отличии от других врожденных или генетически обусловленных способностей можно развивать бесконечно, неспроста этот навык относят к гибким навыкам. Человек с развитым эмоциональным интеллектом легко управляет своими эмоциями и даже эмоциональными состояниями других людей благодаря тому, что осознает намерения, мотивацию и истинные желания в первую очередь свои собственные, а потом и окружающих. Тогда, когда человек осознает свои аутентичные чувства, (о них мы писали ранее) он способен выразить их и не идти на поводу у замещающих эмоций, тем самым ему гораздо проще регулировать свое состояние и доносить до себя и окружающих истинные мотивы действий и поведения. Эмоциональный интеллект погружает нас в глубины осознанности и мирного сосуществования с самим собой и теми, кто рядом. Мы предлагаем вам несколько советов, по тому, с чего начать развивать данный навык. 

Итак. Мы знаем, что эмоциональный интеллект это в первую очередь осознание и выражение аутентичных эмоций, соответственно нам необходимо уйти от рэкетных\замещающих чувств. Для этого необходимо научится осознавать свои эмоции. Для начала выпишите на листе шесть базовых, такие как: удивление, страх, отвращение, гнев, радость и печаль. Подумайте над каждой и вспомните, когда вы ощущали именно чистые их версии, те, которые полностью соответствовали контексту происходящего. У вас возникает вопрос: «Зачем все это делать?» Все предельно логично, пока вы внутренне не оцените, не дадите себе отчет о том, какая же она истинная эмоция, у вас не будет эталона, с чем в последствии сравнивать – так что сейчас вырабатываем эталон. Запомните, что микс базовых эмоций дает другие чувства, не менее аутентичные например: тревога, досада, гордость, признание и тп., то, что хорошо показано в так называемом «круге эмоций», который вы всегда можете найти в интернете.  Принимайте эмоцию и старайтесь в первые секунды не реагировать, а делать внутренний запрос на аутентичность.  Далее, переходите к эталону, сравнивайте с ним и проговаривайте то, что получается, произносите вслух, то, что чувствуете в данный момент. Найдите причину эмоции, задайте вопрос: «Почему она возникла? Что поспособствовало?». Продумайте как данное состояние можно использовать себе во благо для достижения поставленных целей. 

Вторым шагом, нам нужно начать понимать поведение окружающих в ситуационном контексте, их чувства и мысли, иногда ставить себя на место другого в той или иной ситуации. Поняв, например, что наш сосед зол, потому что разбил свой автомобиль мы знаем, что есть причина его эмоции и мы сможем отразить ее и выразить искреннее сочувствие. По сути, это эмпатия – принятие и проживание состояния других и осознавание их эмоций, благодаря которому мы понимаем ситуацию и выстраиваем свою коммуникацию учитывая это. Также, находясь в контексте, мы можем обрисовать границы допустимого и защитить себя и близких, от разрушительного эмоционального воздействия из вне. Прислушиваясь к другим, и обладая эмоциональным интеллектом, мы всегда можем видеть грань того, о чем людям не хочется или больно говорить, тем самым мы не поднимаем наболевшее и считаемся с их чувствами. 

В-третьих, в коммуникации старайтесь озвучивать свои аутентичные эмоции и интересоваться чувствами других. Некоторые начинают строить догадки, делать выводы и произносить фразы такие как: «Я знаю, что ты чувствуешь!»; «Я понимаю ты зол (рад, удивлен) и т. п.», однако, доказанный факт в том, что человек не умеет читать мысли других, мы можем только предполагать, поэтому сначала задавайте вопросы. Вы можете совершенно спокойно, озвучить свои аутентичные чувства и задать вопрос визави, например: «Данная ситуация вызывает у меня искренне удивление! А что чувствуешь ты?». При таком запросе, во-первых, ваш оппонент положительно оценивает, то что вы делитесь своими эмоциями с ним. Во-вторых, любому человеку нравиться, когда кто-то им и его чувствами реально интересуется, а не решает все за него, в такой ситуации, обычно человек идет на открытую коммуникацию: «Ты делишься со с мной своими чувствами, не скрываешь их от меня, и я тоже буду открыт!». Важно знать, что есть люди, которые не готовы проговаривать свои чувства и эмоции, поэтому, если человек не хочет говорить, не настаивайте и не приставайте, он расскажет о них при готовности или не расскажет – это тоже нормально! 

Четвертым немаловажным шагом в развитии эмоционального интеллекта, является развитие эрудиции и простое любопытство. Читайте новости для того, чтобы понимать общественные настроения. Интересуйтесь различными трендами, модными течениями, художественными направлениями, рекламой и вообще всем что происходит вокруг и взращивает эмоции масс. Читайте художественную классическую литературу всегда – это объяснит и даст вам понимание чистых чувств и образов людей. Путешествуйте и обязательно общайтесь с местным населением, изучайте традиции других стран и народов, их эмоциональные особенности и проявления.  Задавайте вопросы, открывайте новое, делайте что-то несвойственное для себя – это поможет вам ощутить, осознать, принять всю палитру эмоций, в том числе ранее недоступных для вас. 

И последнее, хотя, может быть, кому-то следует с этого начать 😊 Есть два пути, которые помогут в освоении навыка эмоционального интеллекта. Если вы хотите глубинно погрузиться в свой внутренний, чувственный мир идите на психотерапию, в этом случае, психолог будет вашим проводником в работе с эмоциями и поможет вытянуть их на поверхность, осознать, принять, в общем, пройти весь комплекс проработки аутентичности эмоций и состояний. Работа с психотерапевтом, это достаточно долгий, но действенный процесс, дающий плодотворные результаты и помогающий обрести эмоциональную целостность. Более быстрый процесс – это пойти на тренинг по эмоциональному интеллекту, который поможет разложить все по полочкам, выстроит логическую структуру в понимании эмоций и даст теоретическую составляющую данной темы. Чтобы понять не только, как управлять эмоциями, но и изучить особенности чувств других людей, а также выстроить эффективные коммуникации, учитывая мотивации и потребности собеседника, в этом будет полезен тренинг по модели процесса коммуникации. 

Все вышеописанные рекомендации, абсолютно доступны для каждого. Начав действовать уже сейчас, в ближайшем будущем, вы заметите личностный рост и то, как ваш эмоциональный интеллект стремительно развивается и это благотворно сказывается на качестве ваших коммуникаций и уровне жизни.