РСМ методика, с которой мне и моей команде посчастливилось познакомиться в 2023 году – это, на мой взгляд, удивительный инструмент профилирования человека, гениальный в своей простоте. Согласно РСМ профилированию, существует 6 совершенно разных типов поведения человека, которые определяют «стиль» коммуникации, позволяют спрогнозировать как будет вести себя человек в команде, в стрессе, в переговорах, в процессе развития своей карьеры. Эту замечательную методику мы активно применяем при формировании ключевых команд, а также при подборе руководителей высшего управленческого уровня.
Понимая какие типы личности ярко выражены в профиле кандидата/сотрудника мы можем спрогнозировать будет ли он на «одной волне» общаться со своим руководителем, с подчиненными и с командой, либо, наоборот, их каналы коммуникации слишком разные, они могут друг друга раздражать, не имея на то никаких объективных причин. Там, где требуется внимательная, кропотливая работа с большими массивами данных, очень успешен будет один тип личности (в понятных для нас комбинациях РСМ-профиля), там где нужно «генерить» идеи, быть ярким, наполненным энергией, двигать и развивать проекты или команды, нужен кандидат/сотрудник с совсем другим «набором этажей профиля личности».
Обладая этим инструментом и понимая, как сотрудник поведет себя в стрессе, сотруднику HR подразделения гораздо легче подготовиться к непростому разговору об увольнении сотрудника, выбрав тот стиль и канал коммуникации, который будет наиболее мягким и «родным» для типа личности сотрудника.
После прохождения обучающего курса по модели РСМ коммуникации, мир вокруг меня начал меняться 😊, я достаточно быстро научилась ловить себя еще на первой фазе стресса, не позволяя развиваться дальше диструктивным эмоциям, это очень сильно помогает как на сложных переговорах, так и в быту. В личной жизни эта методика помогает не меньше. Когда ты лучше понимаешь мотивы поступков и поведения близких тебе людей, не остается места обидам и непониманию, а просто понимаешь, что мы очень разные, а не плохие и хорошие.
Елена Оленева, Заместитель генерального директора по работе с персоналом