«Структура личности или почему у всех разный характер»: команда PCM

Бытует мнение, что люди не меняются, отчасти это правда. Вспомните себя в детстве, какими вы были? Кто-то был милым нежным ребенком, кто-то задирой, кто-то любил оставаться один и читать книжки, а кто-то был редким занудой – его так и прозвали «всезнайка». Иногда от взрослых приходилось слышать такую фразу: «У него уже есть характер!», когда, категорически настаивая на своем, ребенок отказывался от манной каши. А сейчас? Ведь во многих из нас, внутри все тот же ребенок и многие выбрали профессии, которые отразили их детские желания и те черты характера, которые были очень яркими тогда.

Потом, с течением времени, этот фундамент остаётся и влияет на нас, на наше поведение, на решения, которые мы принимаем в нашей жизни. А иногда происходит какое-то событие, и близкие могут сказать:«Вот после того, что с ним произошло, он стал совсем другим человеком!». А ведь и правда, влияние на нашу жизнь различных факторов достаточно велико, причем, и хороших и плохих событий. Иногда это свадьба или переход на новую, перспективную работу, переезд в другой город или автомобильная авария, потеря кого-то близкого, мы проживаем все эти моменты, и они оставляют след в нашем существовании, зачастую формируя новые паттерны поведения и реакции на них. Человек привыкает ко всему, кому-то это более сложно, кому-то легко, но адаптационный механизм заложен во всех и просто бывает, что он работает по-разному, позволяя человеку быть более гибким к происходящему и лучше подстраиваться под ситуацию. А на вопрос, почему данные системы неотъемлемы от нашей жизни и происходят постоянно, нам поможет ответить структура личности из Модели Процесса Коммуникации.

Давайте представим шестиэтажное здание – это структура нашей личности. Есть первый, основной базовый этаж, над которым расположены еще пять этажей, у всех этажей есть названия, которые отражают нашу суть и душевную энергию: деятель, упорный, душевный, бунтарь, мечтатель, логик – названия говорят сами за себя. Это здание внутри нас, со всем этажами, последовательность расположения определяется индивидуально и имеет семьсот двадцать возможных комбинаций.

Каждый имеет, например, энергию типа личности Душевный, однако ее концентрация у разных людей различна. Есть основной этаж, фундамент, – это наша База, стержень, характер, как в детстве с гордостью его называют родители, те качества, с которыми мы рождаемся.

Последующие пять этажей – это наши вторичные характеристики. А главное, что в нашем здании есть лифт, который перемещается между этажами, а то, как он работает – зависит от нас. Базовый - основной этаж, с которого стартует лифт, в основном отвечает за то на каком языке мы говорим, какие мы в коммуникации и какое поведение нам свойственно в стрессовой ситуации. Этот паттерн с детства управляет нами и уже на нем держится вся конструкция нашего здания. Помните, чуть выше мы писали о том, что с течением жизни, под влиянием внешних факторов, что-то может нас изменить, так вот это наши вторичные характеристики – последующие пять этажей.

Предположим, случилось какое-то событие, затяжной период адаптации после него и, если раньше базовый этаж определял нашу мотивацию и психологические потребности и был самым активным нашим этажом, то в какой-то момент жизни под воздействием пережитых событий, лифт с первого этажа переместился на второй и он уже будет определять основную мотивацию человека. Терминами Модели Процесса Коммуникации мы бы сказали – Фаза сменилась. А Фаза – это наша мотивация, наши психологические потребности. И вот как раз в такой ситуации, близкие и говорят: «Он стал другим человеком, раньше он никогда не спрашивал ничьего мнения, сломя голову быстро делал что-то, а теперь сначала поговорит, спросит что мы думаем, расскажет как он видит ситуацию… Стал взрослее, поумнел». А на самом деле, просто произошла смена Фазы и поменялась мотивация, потребности теперь другие. Теперь мы можем научно обоснованно сказать, что если в человеке что-то меняется, то просто в его структуре личности поменялась Фаза.

Для чего еще нужен лифт? Так как всё-таки мы говорим о структуре личности в рамках коммуникационной теории, лифт помогает нам перемещаться между этажами и общаться на языке того, с кем в данный момент находимся в контакте. Помните, мы писали, что человек разговаривает на языке его Базы – это максимально комфортный язык для него. Например, представим, что перед нами человек с Базой типа личности Деятель. Однако, если его визави имеет другую Базу и разговаривает на другом языке, например на языке типа личности Душевный, где уже из названия мы понимаем, что языки будут отличаться. Деятель – язык действия, а язык типа личности Душевный – эмоции и ощущения 😊. Вот тут и пригодится Лифт. Для того, чтобы начать говорить на языке типа Душевный, нашему Деятелю нужно сесть в Лифт и подняться на соответствующий свой этаж, такой же как Базовый у собеседника. Когда он поднимется на его этаж, и осознает, чем же мотивируется тип Душевный, увидит в коридоре обои с цветочками и мягкий ковер, сразу разговор пойдет в другом русле, уютно и тепло. Потом мы опять сядем в Лифт и вернемся на наш любимый язык Базового этажа.

Благодаря тому, что все этажи есть в каждом из нас, мы можем, осознавая язык и мотивации собеседника, на Лифте перемещаться с одного этажа на другой, тем самым погружаясь в потребности того, кто рядом, разговаривать с ним на одном языке. А когда человек понимает, что кто-то на самом деле принимает его, и его язык, коммуникация всегда максимально позитивная. Кстати, здесь важно не забывать и про себя, вовремя удовлетворять психологические потребности нашей Фазы – это как смазка для лифта. Потому что если наши собственные потребности Фазы не удовлетворены, то Лифт начинает ржаветь, скрипеть и плохо перемещаться по этажам, соответственно, это негативно сказывается на коммуникациях. Пользуйтесь Лифтом и это сбережет ваши усилия и прославит вас как прекрасного и чуткого собеседника. Но об этом подробнее мы напишем отдельно.

Следите за нашими новыми материалами!