Пассивная агрессия, что мы о ней знаем.

• Что такое пассивная агрессия?
• Причины пассивно-агрессивного поведения.
• Кто такие пассивно-агрессивные люди?
• Что делать если вам свойственна пассивная агрессия?
• Что делать если рядом с вами пассивно-агрессивный человек?

««Жизнь становится гораздо менее драматичной, когда вы просто
просите о том, чего хотите, и говорите то, что имеете в виду».
Эйми Дарамус

Последнее время благодаря популяризации психологии, в нашу жизнь вошли такие выражения как: «токсичные отношения»; «социопат»; «нарцисс»; «абьюзер»; «пассивно-агрессивный тип» и тому подобное. Обсуждение каких-то постов в соцсетях всегда пестрит подобными словами и словосочетаниями. Кто-то знает какой смысл они несут, кто-то просто уподобляется моде и для него все «токсики» и «абьюзеры». Мы решили внести некую ясность, хотя бы в часть используемых многими шаблонов, и сегодня рассмотрим понятие пассивной агрессии и всего того, что с этим связано.

Пассивная агрессия — это некий косвенный способ проявления гнева, агрессии, обиды и прочих негативных чувств. Гнев выражается пассивным, а не активным способом, при этом человек может выглядеть доброжелательно и демонстрировать покорность. Пассивно-агрессивное поведение отличается от нормального конструктивного общения, тем, что в коммуникации применяется максимум сарказма, подтекста, оборванных не законченных фраз, игнорирования, изменение тона голоса, невербальных жестов и сплетен «за спиной». Вспомните себя при общении с вашим новым начальником, который, например, занял место, обещанное вам. Вы не получили повышения, и вам нужно подчиняться человеку, квалификацию которого вы ставите под сомнение… Что вы делаете? Как с ним разговариваете? Как реагируете на его распоряжения? Как на совещаниях задаете ему провокационные вопросы? Как о нем говорите с коллегами? Вспомнили? Вот это и есть пассивная агрессия. Причем, подобное поведение может проявляться во всех сферах жизни и коммуникациях. Вспоминается сразу классическое женское: «Почему? А ты не догадываешься?!». Еще, пассивная-агрессия – это один из способов манипуляции и контроля над окружающими, чаще всего близкими людьми. Знаете ли вы, что термин «пассивно-агрессивный» первый раз был употреблён во Время второй мировой войны. В то время он описывал солдат, которые отказывались подчиняться распоряжениям старших по званию.

Причины возникновения пассивно-агрессивного поведения различны, это даже может быть результатом пассивно-агрессивного расстройства личности, что является психологическим диагнозом. Но, давайте все же не углубляться в клиническую картину, а попробуем найти более распространённые социальные причины. Конечно, как и большинство факторов, влияющих на нашу коммуникацию, многое идет из детства, также и здесь. Если, например, ребенок рос в семье с автократичными родителями и их слово было законом, а малышу оставалось только в страхе подчиняться их требованиям. Для защиты себя он просто избегал какой-либо открытой конфронтации, и выражал свою агрессию скрыто, мелко пакостничал, и тем самым мстил взрослым. Подобный поведенческий паттерн сохранится и во взрослом возрасте, став чертой характера. Также, многое зависит от социально-культурных норм, обычаев общества и семьи, в которой человек воспитывается. Иногда просто не принято открыто выражать свои эмоции, отстаивать свою точку зрения в прямой конфронтации, это считается проявлением грубости и не этично. Поэтому пассивно-агрессивная форма проявления эмоций, является единственным возможным способом их выражения. Следующая причина - страх быть отвергнутым, он может появиться в детстве или более старшем возрасте. Эта причина трансформируется в пассивно-агрессивную форму коммуникации, такую как намеки и недомолвки, человек открыто не говорит о своих желаниях, ожидая того, что собеседник сам догадается. Логика такова, что, если вы просто на что-то намекаете, а не открыто говорите про свои желания, быть проигнорированным и отвергнутым гораздо менее больно, так как есть оправдание: «Глупый человек не догадался – он виноват!». Нереалистичные ожидания также провоцируют пассивную агрессию. Например, человек работает долго в компании, знает, что его любят и уважают, а значит, должны премировать или повысить в должности, но этого не происходит. И сотрудник просто уходит в негатив, агрессию, транслирует ее своему окружению, уверенный в том, что априори его должны отметить, так как это же все на поверхности и зачем об этом говорить. Во всех перечисленных причинах, мы можем четко отследить самое главное – если по каким-то обстоятельствам человеку приходиться скрывать и блокировать его аутентичные эмоции, поведение берет другой вектор и становится пассивно-агрессивным. Однако не стоит исключать того, что иногда пассивно-агрессивное поведение может быть однократным и ситуативным. Например, если человек устал, голоден, истощен, расстроен, подавлен, он может прибегнуть к пассивно-агрессивной форме поведения, так как просто не имеет сил на открытую конфронтацию, активное отстаивание своих интересов или выражение эмоций. Это также стоит принять к сведению, и еще раз понаблюдать за ним в момент благоприятных обстоятельств.

Как понять, что перед нами человек способный на пассивную агрессию? Какими характеристиками, выдающими это поведение он обладает. Кстати, для эксперимента можете проверить и себя, просто прочитайте пункты ниже и оцените, насколько и что из перечисленного характерно вам.

• Циничное и враждебное отношение к окружающим, выражаемое в сарказме, намеках и неискренних комплиментах.
• Прокрастинация в виде сопротивления сотрудничеству, саботаж к просьбам или распоряжениям, негодование к требованиям, особенно в коммуникации с вышепоставленным по должности или званию.
• Роль жертвы. Постоянные жалобы и обвинения в том, что вас недооценивают или относятся хуже, чем к другим, причем все это исключительно за спиной обвиняемого человека.
• Отсутствие признания своих ошибок, упрямство и намеренное убеждение в том, что необходимо все делать по-своему и никому об этом не говорить.
• Ожидать от других того, что они все сделают так как вы хотите, хотя вы об этом не говорили, а потом расстроиться, что все совсем не так, как вы ожидали.
• Избегающее поведение, особенно характерен уход от прямого общения и конфронтации, не выражение своих мыслей, желаний и эмоций, утаивание их.
• Убеждение, что мир вокруг враждебен и все окружающие спешат вас обидеть.
• Молчаливое общение, игнорирование, бойкот, взращивание чувства вины у других.

Есть то, что характерно для вашего поведения? А может вы увидели кого-то из вашего окружения? Что делать если оказалось, что вы носитель пассивно-агрессивного поведения? Во-первых, если вы осознали и заметили за собой проявления подобного поведения – пол дела сделано, и вы на пути изменений. Если вы, зная себя, понимаете, что вам сложно самому делать что-то, менять свою жизнь и стиль общения – обращайтесь к специалистам. Если же вы настроены решительно и готовы самостоятельно меняться, ниже несколько рекомендаций, которые вам помогут.

• Старайтесь общаться и выражать свои мысли прямо. Запомните, окружающие, да и вообще все люди читать мысли не умеют, поэтому ожидать от других, что они без слов выполнят то, что вы хотите, честно говоря, глупо. Если вы хотите чего-то, прямо заявляйте об этом, обговаривайте свои желания и ожидания с близкими и коллегами, а особенно с боссом. Поверьте, у него много забот и головной боли, он будет только признателен, если вы прямо ему скажете о своих карьерных планах.
• Предметно изучите теорию конфликтологии, для того чтобы не уклоняться от конфликтов, а участвовать в конфронтации и находить решения, удовлетворяющие все стороны.
• Научитесь саморегуляции и аутентичному выражению эмоций. Откройте для себя мир чувств, адаптируйте эмоциональный фон и свое поведение. Научитесь говорить о своих чувствах, это поможет вам открыто выражать то, что вы думаете и то, что вас волнует в данный момент, тем самым снизив стрессовые факторы. Ведь когда вы аутентично отражаете, проговариваете то, что ощущаете в данный момент, становиться легче, а окружающим проще вас понять и принять.
• И самое главное, заботьтесь о своем здоровье моральном и физическом, отдыхайте, пополняйте резервы энергии, пейте витамины и питайтесь правильно. Физическое здоровье оказывает благотворное влияние на эмоциональную составляющую нашей жизни. Если все у вас ОК, то и коммуникация будет ОК.

А что делать, если в вашем окружении пассивно-агрессивный человек? Как оградить себя от негативного влияния? Вооружившись знаниями, полученными в данной статье, вам сразу необходимо понять, что его поведение – это его проблемы и к вам это не относиться, не вы первый, кто попал под его атаку. Если вам важна коммуникация с ним, постарайтесь вывести его на прямой разговор. Всегда будьте прямолинейны в общении с ним. Вы можете начать разговор следующим образом:

«Ты говоришь мне, что не злишься, но я вижу, что ты очень колко и саркастично прореагировал на мое высказывание, давай поговорим об этом …»

«Я вижу, что ты не хочешь говорить о своих чувствах, но мне важно понять, что ты на самом деле думаешь по этому поводу, расскажи мне…»

Важно дать понять человеку, что мы готовы выслушать его, нам не все равно, то, что он думает и чувствует. Он может закрыться еще больше при попытке разговора, или проявить максимум сарказма, но наша задача показать ему, что «дверь» всегда открыта и мы готовы его выслушать и принять. Повторяйте подобную схему из раза в раз, в какой-то момент она сработает. Если же нет, и коммуникация будет усугубляться, то возможно вам придется свести к минимуму общение с ним. Помните, что каждый человек отвечает только за себя и свое поведение. Если мы сделали все возможное для нормализации взаимодействия, но человек не готов идти на встречу – отпустите, пусть идет своей дорогой. Как говорит китайская мудрость: «Между тобой и другим человеком всегда ровно 10 шагов. Если ты прошел свои 5 и тебя никто не встретил — разворачивайся и уходи».