Менеджерский курс для 29 студентов Московской Школы Профессиональной Филантропии фонда Друзья 31.03-1.04.2022 г.


Синктаксис и пунктуация авторские, Переславль-Залесский

Дата: 16.08.2022

Лучший тренинг, который когда-либо видел. Я думаю комментарии излишни)

Тренинг - потрясающий опыт. Очень много полезной информации, которую пока еще обрабатываю) Кучу инсайтов и мыслей. Не могу сказать, что уже удалось применить на практике, но стала больше прислушиваться и присматриваться к тем, с кем общаюсь, пытаясь определить их тип. Важно было в очередной раз убедиться с силе личности, не все спикеры оставляют такое впечатление. Оксана очень интересно преподносила материал, была уверенной и открытой.

Мне очень отозвалась эта система, поскольку я поняла свою проблему, которая меня негативно настраивала на работу. На данный момент пробую решить свой конфликт и прислушиваюсь к коллегам и семье.

Вообще в целом PCM изменило моё понимание мира очень сильно. После тренинга у меня в голове сложилась гораздо более чёткая картина о способах коммуникации с людьми. Конечно, в жизни вряд ли встретится чистый Деятель или Логик, который будет общаться прямо как в обучающих видео. ) Всё сложнее, о чём и говорила Оксана, и мне нужно научиться быстро считывать доминирующую модель поведения моего собеседника. И с этой теорией, базовыми знаниями, я смогу сделать это намного эффективнее. Я попробовал замечать всё это в повседневном общении. Людям действительно проще понимать меня, когда я даю им то, чего они ожидают, говорю с ними более привычно для них. Поэтому я очень рад, что мне повезло пройти тренинг по PCM с таким классным тренером!) Материала было много, но скучно не было ни минуты, это очень ценно для меня.

Ну это вообще открытие. Я уже рассказала про модель кажется всем знакомым. И даже не погружаясь в нее так, как погрузилась я, я уже вижу изменения в их поведении и общении с другими. Я по-другому посмотрела на себя и свои базовые потребности. И эту неделю после школы живу намного более спокойно и уверенно. Удивительно, как два дня правильных слов могут поменять твою жизнь. Спасибо Оксане!

Оксана совершенно прекрасная ведущая и специалистка. Насколько мне сложно находиться на разных тренинговых мероприятиях, но даже с моей повышенной тревожностью, было чувство безопасного пространства. Отдельно хочется сказать про то, как Оксана чувствовала группу, откликалась на запрос участниц и участников, если поступали предложения про большую активность или групповую работу. Отмечу еще про деликатную работу с сопротивлением, когда у кого–то возникало неприятие представленной концепции. Хочется сказать, что тоже так хочу, когда вырасту, но, вроде, уже выросла, а все пока не на уровне.
По поводу PCM подтвердились мои ожидания по типу личности, и в фазе, и в базе я логик. Раньше на разных правозащитных тренингах участвовала в упражнении "кельтское колесо", где нам предлагалось разделиться по четырём типам личности, соответствующим сторонам света. Максимально упрощенная версия PCM. В этом упражнении относила себя к "западу" — люди, для которых характерна структурированность, анализ, выстраивание последовательностей, точность и пунктуальность. Поэтому открытием, что я логик по PCM для меня не стало. Появилось больше понимания, какие качества в себя мне хотелось бы развивать, а что совсем не про меня.
В фонде рассказала коллегам про модель коммуникации, попробовали определить тип личности каждого. Пока не могу сказать, что рабочие процессы на основе этого были как–то пересмотрены. Скорее, лучше для себя поняла, почему мне в Фонде и с коллегами классно.

Это было откровением, конечно. Я много думала про сам тренинг после него и зачем он был, важным, что он заставил задуматься, а какой я и посмотреть на себя со стороны. И вот эти все записки др др позволяют завершить образ и отделить его от того как мы видим себя, посмотреть на себя чужими глазами. То что казалось про себя "естественным" и потому незаметным вынесли на поверхность. Хотя в процессе мне это не было понятно. От этого знания себя - не про систему даже, а про взгляд со стороны - позволяет задуматься и просто обращать на это внимание при общении. Хотелось бы больше практики ситуаций - как изменить ход разговора, когда читала учебник после курса, поняла, что не могу ответить на ряд заданий в нем.

Проанализировала свою семью в рамках модели PCM. Открытием стало то, что мы с бывшим мужем совершенно противоположных профилей, и много проблем в браке можно было бы избежать наверное)) Интересно было понять профиль мамы и ее влияние на меня, профили детей спрогнозировать. Обменялись впечатлениями с Ольгой (директором фонда), обсудили возможные профили коллег, разницу в моделях управления руководителями разных профилей. Удивило, что мои выводы отличаются от выводов Ольги - тем, что каждый анализирует через свой уровень профессионализма и позиции в фонде. В целом полезна такая классификация, применяю уже "язык" разных типов в общении с близкими, возвращаюсь к своим записям и учебнику. Оксана очень высококлассный спикер и тренер, спасибо за то что учли пожелания о "движухе" и бОльшей активности, это очень ценно. На втором дне тренинга мне было гораздо легче воспринимать информацию.

Весь тренинг — одно большое открытие! Огромное спасибо Оксане за него. Я любовалась спикером, все бы преподаватели были так прекрасны и профессиональны! То, как Оксана держала наше внимание, то, как щедро делилась с нами своими знаниями вызывает у меня восхищение и уважение. После тренинга, уже вернувшись домой, я перечитывала материалы и сейчас использую PCM в коммуникации с коллегами и близкими. Даже упражнение с шариком-насосом-пульверизатором я применяю перед выступлениями) Это был самый полезный обучающий тренинг на всём модуле. Огромное спасибо!

Оксана — это просто восторг! Я была второй раз на тренинге по РСМ и мне было интересно как в первый. Ещё раз напомнила себе, что все мы люди разные и усваиваем информацию по-разному и что удобно одному, может не подойти другому, и это нормально! А ещё про стресс и как себя на нем ловить и выводить. Ну и ещё про то, что важно для меня и как я могу это доносить до других: вербально и не вербально. Думаю, что это мне будет очень помогать в дальнейшем, главное помнить о том, что я сама описала выше.

Оксана потрясающая!!!!! За два дня передать нам огромный объем знаний и техник с такой душевной подачей и добротой смог бы далеко не каждый, ее колоссальный труд и вклад в каждого из нас вызывает только огромную благодарность и восхищение! Хочется ловить каждое ее слово! За два дня тренинга у меня разрешилось множество вопросов в моей голове, а главное теперь понятно что делать и как выстраивать успешную коммуникацию! Кстати, я уже практикую применение полученных знаний) Желаю творческих успехов и достижения всех поставленных целей!

Спасибо большое! Это был очень полезный тренинг, который дал определения тому, что я понимала про себя и про некоторых своих коллег. И это очень помогло понять, как общаться с разными типами личности. Это было важно услышать и систематизировать в голове именно сейчас, поскольку я совсем недавно стала административным директором и больше стала общаться с коллегами.

Потрясающая Оксана!
Невероятной внутренней и внешней красоты женщина!
Восхищает, как себя держит, подает и преподносит материал.
Я от себя отстала, когда получила своё профилирование. Считай, получила готовый ответ а-ля "ааа, ну так это ж я сейчас по фазе мечтатель, поэтому вот это вот так делаю, ну и ладно, окей, пусть будет пока так". Все время несла психотерапевту что-то фиксить (хоть и понимание профиля этого теперь не отменяет, конечно)), но сейчас остановилась. И стала понимать своих коллег и вообще близких людей. Больше принятия появилось. Пока не применила в работе, и я думаю, мне это непросто дается – как будто нужно больше времени, чтобы это все уложилось внутри, чтобы потом я смогла придумать способы коммуникации с людьми на их базе. Пока понимаю, что строю разговоры так, как и прежде.

Важно было про то, как можно наблюдать за собой в процессах коммуникации с коллегами, замечать стрессовые моменты.
Вчера мы согласовывали новый бюджет на год, и я видела, как много недопонимания было в этом процессе. И, наверно, раньше я бы испытала больше стресса из-за этого недопонимания, а вчера просто подумала, что каждый общается на своем языке и стала за этим наблюдать. Это значительно снизило мое напряжение.

Оксана - это любовь с первого взгляда. Безумно рада знакомству с ней и с PCM. Прекрасная подача материала! Знакомство с РСМ это вообще отдельная страница в жизни. Два дня с Оксаной прошли как 2 дня сеанса психотерапии со специалистом, которому очень доверяешь. Применить пока не удалось. Продолжаю делать открытия в жизни. Научилась лучше понимать своих близких и принимать поведение коллег.

Оксана дала очень много новых знаний, которые я уже стала применять и видеть результат. Считаю, что данное обучение было крайне важно сейчас и положительно повлияет на будущую коммуникацию.

Очень важный модуль! Анализ собственных привычек поведения, понимания своих поступков в стрессе, понимание своего стресса, сильных сторон. Много лет я проводила собеседования с кандидатами в волонтеры, интуитивно я подстраивалась под их стиль общения, не со всеми. После модуля PCM стало ясно с кем мне сложнее всего построить мостики. Сейчас буду более внимательно прислушиваться к фильтрам восприятия. Я поняла, что в корне неправильно строила коммуникацию с одним из членов своей команды добавляя ему стресса. После семинара, я подумала о каждом сотруднике, с кем у меня есть рабочая коммуникация. Я пробую говорить цветом другого человека. Это сложно, но без тренировки ни один навык не формируется. Спасибо!

Пожалуй, про тренинг Оксаны можно заполнить не одну форму. Она вызывает доверие, она профессионал, она заряжает, ведет за собой, каждое слово - не лишнее. Она знает о чем говорить. Когда человек говорит примерами - он знает. Невозможно не понимая приводить примеры. Я уже отмечала ее колоссальную работу и подготовку - это и 20 часов работы с нами без признаков усталости и материалы на лекции и практика и рассылка на почту, конечно подготовка колоссальная. Я поверила в эту теорию, простила себе часть грехов))) Как в церковь сходила))) Несколько дней после обучения рассказывала всем родным и коллегам, искала информацию в Интернете, хотела пригласить Оксану в регион.... Мне понравилось, что Оксана все время фокусировала нас на коммуникациях, если их разбираем - о них и говорим, не скатываясь в психологию например. Я как будто стала лучше себя понимать. Целую неделю после обучения я во время разговора фокусируюсь на полученных знаниях и как будто анализирую со стороны как я себя веду в диалоге, как ведет себя партнер. Да, постоянно идет рефлексия, объясняю себе почему я или другой сказал именно так. Мне именно сейчас был важен этот тренинг, потому что именно сейчас, в момент обучения первого модуля, у меня складывалась сложная ситуация в семье - переплетение работы и личного и при этом не готовность слышать и слушать, а главное - непонимание от чего это, "я то ведь ничего плохого не делаю", как снежный ком приводило к еще большему непониманию. После тренинга я очень много разговаривала с родными и отслеживала свои реакции и не знаю как, но сейчас у меня все гораздо проще в коммуникации и понимании. Невозможно полностью отдаваться профессиональным задачам при личных проблемах. Данный тренинг, уж не знаю насколько, но реально помог мне лучше понять и себя и близких и разрулить ситуацию, я имею возможность думать о профессиональных целях и это всего-то после недели обучения.

Это лучший тренинг за последние несколько лет. Спасибо огромное Оксане.
Инсайтом стало примерно всё)) Конкретно для меня очень важно понимать, как взаимодействовать с другими людьми — в некоторых ситуациях и с некоторыми людьми чувствую проблемы, теперь начинаю использовать pcm, пока корректирую свои публичные презентации/выступления, не терпится уже протестировать, что из этого выйдет)

Дорогая Оксана,
Вы только вошли в зал, я ещё не знала о чем, вы будете рассказывать, расписание с непонятными PCM, вгоняло в грусть, но я уже поняла, что это в самое сердце и совершенно все остальное неважно. Вы когда говорили про Гора Нахапетяна, о том, что он вас схантил за 1,5 часа, я поймала себя на мысли, что вы меня - за 20 секунд.
Эта поездка для меня многое изменила, перевернула. Это будет неправдой, если я скажу, что это мой первый опыт тренингов, семинаров, есть небольшой опыт и самой в качестве тренера по социальному проектированию. Но в эту минуту, печатая эти строчки, не могу сдержать слез.
Вы очень красивая, не могла сдержаться, чтобы сказать вам об этом в последний день. Знания на практике уже применяю на работе и дома, спасибо большое. Остаётся ещё чувство, что это не совсем честно по отношению к другим :)

Мне кажется, я стала добрее после тренинга Оксаны. Я даже чувствую себя иногда психологом :-) мне кажется я стала понимать людей и это так круто. А ещё стала прислушиваться себе, поняла что в заботе о себе моя сила - долгожданный, переносящийся из месяца в месяц маникюр и педикюр сделаны :)
Мне легче делегировать и подбирать слова. Я на этой рабочей неделе делегировала всем СВОИ дела и немного обалдела, потому что наконец-то хватило времени пообщаться с сотрудниками, обсудить их цели в работе и наши общие цели. Это особенно важно сейчас, в начале формирования команды. Спасибо

Этот тренинг наглядно показывает, что мы по-своему индивидуальны, но при этом у нас есть и общее. Теперь мне забавно видеть в других какие-то мои черты. Больше ответственности я почувствовала своей личной в том, чтобы выстраивать коммуникацию со всеми, кто меня окружает, в моих силах попробовать разные методы и подходы, а не уходить от сложностей, благодаря Оксане у меня появились навыки и инструменты.

Тренинг - именно то, что нужно. Думаю, очень правильно, что мы начали программу с изучения себя - своих сильных и слабых сторон. Любой план, стратегию реализует человек, а когда этот человек- ты сам, очень важно понимать себя. Профиль показал, что те "проседания" и достижения, кот. есть в моей Организации связаны с, в том числе, с моей базой и фазой и это то, что всегда с нами и лишить нас этого не могут никакие кризисы, мы всегда на это можем опираться. Такой тренинг я очень хочу организовать для нашей команды, знаю, что некоторые НКО, Фонд уже обучались и проходили подобный тренинг. В сентябре на Мастер-школе Фонда Тимченка коллеги из Новосибирска рассказывали про эффективное партнерство как супер секретное знание, я рада, что появилась возможность, благодаря Школе, приобщиться к этому знанию. Я уже начала применять PSM и в работе, и в жизни - это супер инструмент!

Для меня есть несколько важных инсайтов (они делятся на 2 группы - про меня глубинно, про PCM)
1) Про меня глубинно - мне сложно с вещами, чью научную базу я заранее не проработала и не убедилась в том, что это валидное исследование. А еще сложно с принятием того, от чего я однажды отказалась (и вспоминаю свои аргументы), говоря о подходе к человеку с точки зрения разных типов. Еще важное про меня - это про то, как сильно движение и разговор помогает мне воспринимать информацию и что через разговор с людьми, которые думают иначе, мне становится спокойнее (и заодно легко воспринимать происходящее, потому что я сразу вижу за этим человека)
2) Про PCM важно было узнать, что эта модель про динамику и про разные способы именно коммуникации. Я супер благодарна Оксане за то, что она каждый раз выходила из психологических дебрей и возвращала нас именно к коммуникации, потому что это было полезно. Стараюсь теперь в коммуникации обращать еще больше внимания на слова, которые говорит мне собеседник (а еще в письменной речи пытаюсь применить PCM и определить, кто из какой позиции сейчас говорит)
Я бы сказала, что PCM для меня был не про инсайт, как озарение, а скорее про какие-то важные сдвиги и напоминание о том, а как я разговариваю с людьми, как они меня видят и про то, что когда я подстраиваюсь под человека - это не значит, что я предаю себя. Сейчас это актуально для настройки коммуникации внутри команды.

Я очень ждала этот тренинг, потому что мои коллеги уже проходили его в рамках МШПФ, и поэтому я была в большооом предвкушении. И очень ждала свой результат теста, хотелось поскорее узнать, кто же я есть (хотя бы в рамках РСМ).
По сути для меня стала открытием сама система РСМ, модель коммуникации - ранее я не была знакома ни с одной из них, поэтому не могу сравнивать. Пока я осознанно не применяла ее на практике, но очень хочу попробовать, сейчас я в процессе наблюдения за миром.
Вообще, хочется сказать очень многое, но, кажется, что большая часть из очевидного, итак, для меня были ценными все знания, что дала Оксана, но в основном, наверное, это касается того, как проявляется стресс и как предотвратить его в себе - это снова мысль, которая преследует меня последние пару месяцев - очень важно заботиться не только о других, но и о себе. Важно, что ты окей. Если не ты не окей, ты точно ни о ком не сможешь позаботиться. Теперь у меня есть пусть не универсальный рецепт, но рекомендация, следуя которой, я, надеюсь, смогу сохранять себя.
В сложившихся обстоятельствах это очень важно и ценно.
И я правда вижу в использовании РСМ в моей жизни большой потенциал.
Если говорить с организационной точки зрения - мне очень понравилось, что блок не был полностью теоретическим, а что было много очень интересных заданий, выполняя которые можно было и посмеяться и точно усвоить, как проявляют себя в коммуникации разные типы личности. Это действительно помогло очень быстро запомнить их и по цветам, и по названиям и, конечно, по сути, которая кроется за ними.
Еще меня восхитило то, как Оксана соблюдала тайминг (это кажущееся простым умение, по-моему, совсем непростое), то как доброжелательно она вела тренинг, с готовностью отвечала на вопросы и в перерывах.
Ну и то, что, пожалуй, для меня стало не открытием, я понимала, наверное, это, но стало еще более ясным: у меня точно не получится избегать уверенных, предпочитающих действовать решительно, говорящих не грубо, но уверенно людей, а значит, нужно учиться коммуницировать на языке деятелей. Мне не очень не хочется и я всячески старалась избегать этой идеи, но, видимо, пришло время избежать этого.
Хотя, например, общение с мечтателями в рамках PCM - давать четкие указания и сроки - противоречит всему тому, чему я два с половиной года училась в рамках коммуникации в паллиативной помощи - давать выбор, быть партнером, просто давать безоценочную информацию, беречь чувства и т.д. Так что, наверное, то, за, что я больше всего ценю этот тренинг - даже не за готовый инструмент, а за те мысли, что он вызвал во мне. Оксана удивительный человек, она меня просто заворожила))) Да удалось уже применять на практике, но пока это выходит не очень естественно, я в процессе.

Тренинг мега интересный, активный и полезный! Тренер - огонь, Оксану хочется слушать и ей веришь)
На практике эту модель стали применять с первых минут мы все, по-моему)) Разделили по типам личностей и коллег, и друзей, и родных)
Мой профиль абсолютно отозвался мне, и очень четко проявилась связь между ключевыми событиями моей жизни (то упражнение, что мы делали днем ранее). И я действительно лучше себя понимать. И уже вторую неделю я пробую контролировать свой стресс по советам тренера, и это действительно помогает.
Думаю о прохождении следующего уровня, и хочется, чтобы все вокруг понимали и знали свои типы личностей и применяли это все в жизни и работе.


Больше историй

Лeмана ПРО  (Леруа Мерлен)
Лeмана ПРО (Леруа Мерлен)

Использование Process Communication Model в компании Лeмана ПРО (Леруа Мерлен)

Мы знакомы с моделью "Процесс коммуникаций" с 2013 года. За это время больше 3000 сотрудников компании приняли участие в тренинге.

Узнать больше

Мы знакомы с моделью «Процесс коммуникаций» с 2013 года. За это время больше 3000 сотрудников компании приняли участие в тренинге.
Этот тренинг в компании называют «легендарный». Очередь из желающих попасть на тренинг растянулась на год вперед.

Почему он так популярен?

Он близок нашему человекоцентричному подходу к построению бизнеса, соответствует ценностям нашей компании, нашему стилю менеджмента и нашей модели лидерства.

Но не только это определяет успех модели в компании.

Знание модели помогает выстраивать эффективную командную работу.  Руководители после тренинга знают, как собирать полные и сбалансированные команды под задачи, основываясь на знаниях сильных сторон каждого типа личности. А сотрудники знают, как эффективно взаимодействовать с коллегами.

Модель помогает участникам понять причину собственного стресса и то, как справляться с ним и оставаться в ресурсе.

Команды, работающие с клиентами, используют знания, полученные на тренинге, для повышения уровня удовлетворённости клиентов.


Вернуться назад
Школа управления Сколково
Школа управления Сколково

Эффективная коммуникация - это залог успеха

Тренинг PCM стал изюминкой бизнес-обучения и неожиданно простым в применении и реально действующим инструментом для решения широкого круга задач, будь то кадровый вопрос, конфликты в семье, длительные стрессы, сложные коммуникации

Узнать больше

"Тренинг PCM стал изюминкой бизнес-обучения и неожиданно простым в применении и реально действующим инструментом для решения широкого круга задач, будь то кадровый вопрос, конфликты в семье, длительные стрессы, сложные коммуникации.

Тренинг помогает посмотреть на себя и на других под иным углом, понять как, а главное почему человек общается в таком стиле, стать более толерантным к окружающим и не пребывать в стрессовом общении, а мягко находить выход и возвращаться к ОК-коммуникации.

Эффективная коммуникация - это залог успеха, причем во всех сферах жизни.
Многие наши участники отметили, что тренинг помог им улучшить отношения не только на работе , но и дома!

По нашему мнению , уникальность PCM в том, что это система с четкой структурой и конкретными примерами, весь материал изложен в доступной форме и даже есть словарик, который помогает быстрее освоить данную модель и начать ее применять.

Вы могли читать много литературы по психологии, но никогда не применять эти знания, т к не было четкого алгоритма.

PCM модель настолько лаконична и доступно изложена, что вы точно будете применять эту модель как на работе, так и дома."

Евгения Пилоян
Куратор программы MBA Школы управления Сколково
Вернуться назад
Отзывы участников тренинга PCM с Еленой Богомоловой
Отзывы участников тренинга PCM с Еленой Богомоловой

Это было грандиозно!

Два дня, которые расширили мою карту мира, открыли новые горизонты. Мы все такие разные, неповторимые и похожие одновременно. Эффективная коммуникация - самый мощный инструмент, который обладает терапевтическим средством! Слушайте, как говорит вам человек, и тогда все встанет на свои места! Спасибо этим замечательным людям: веселым, логичным, мечтательным, деятельным, душевным, которые дали мне возможность расширить свои горизонты.

Узнать больше

Отзыв Олега Молотова

Два дня, которые расширили мою карту мира, открыли новые горизонты. Мы все такие разные, неповторимые и похожие одновременно. Эффективная коммуникация - самый мощный инструмент, который обладает терапевтическим средством! Слушайте, как говорит вам человек. И тогда все встанет на свои места! Спасибо, этим замечательным людям: веселым, логичным, мечтательным, деятельным, душевным, которые дали мне возможность расширить свои горизонты. От меня-Душевного, благодарю нашего проводника. СПАСИБО! Ура


Отзыв Юрия Сафронова

Всем привет! Хочу поделиться впечатлениями от семинара. Все супер - организация процесса, подача материала, атмосфера! А какие преподаватели и персонал - просто класс! Все на высшем уровне. В рамках тренинга нашел ответы на вопросы, которые искал наверно лет двадцать! Сильно поменялось, в лучшую сторону, отношение к жизни, к окружающему миру! По другому стала восприниматься реальность. Сделал для себя четкие выводы о том, что я хочу на этом свете! Сейчас прорабатываю дальнейший план жизни. После тренинга ощутил для меня странное чувство, я его назвал - "прилив безусловного счастья"! А еще только недавно сидел в "подвале" и думал - все "капец", жизнь дала трещину. В общем, всем советую - не пожалеете! Просто "ВАУ" одно слово! P.S. Да и еще... этот пост написал - "Логик в базе" -> "Деятель" -> "Упорный в фазе" и все почти на сто процентов! Пройдете семинар поймете что это значит ;))) Удачи всем!


Отзыв Марины Костеровой

Хочу выразить огромную благодарность Елене Богомоловой за тренинг по PCM. Помимо множества новой и интересной информации о разных типах коммуникации людей и возможных стрессовых ситуаций из-за неправильного взаимодействия, я также узнала много нового о себе, что до этого старалась скрывать или подавлять. Благодаря полученным знаниям теперь я с уверенностью могу вести коммуникацию с людьми разных типов и подстраиваться под их потребности. Также я больше узнала о себе, своих сильных сторонах и точках роста, что незамедлительно повлияло на мою жизнь в положительном ключе!


Отзыв Татьяны Абрамовой

Лена, спасибо большое за классный тренинг. Очень много интересной информации, которая пригодится как в работе, так и в личной жизни. Здорово, что в тренинге использовались игровые моменты и видео-ролики. Благодаря этому информация легко усваивается и закрепляется.


Отзыв Веты Рустами

Лена, благодарю за возможность узнать и попробовать на практике действительно диагностичный и работающий инструмент, который помогает увидеть как сильные так и не раскрытые стороны личности, увидеть истинные потребности и мотивы. Тренинг был ёмкий и практико-ориентированный, где было уделено внимание каждому участнику! Спасибо за новые актуальные знания!


Отзыв Татьяны Виноградовой

Елена – отличный тренер PCM. Ее подход к обучению очень практичен, в течение тренинга ты активно погружаешься в процесс обучения и сразу начинаешь применять полученные знания на практике, которые в итоге ты используешь не только в профессиональной жизни, но и личной. Модель коммуникации PCM позволяет после короткого общения с человеком понять его психотип и разговаривать с ним на одном языке. После тренинга с Еленой этот инструмент легко и непринуждённо заходит в твою жизнь и позволяет расширять горизонты коммуникации. При этом подача материала очень интересна и четко структурирована с использованием видео и аудио материалов для лучшего понимания, в конце тренинга практически не остаётся непроработанных вопросов. И даже экзаменационная часть, включающая несколько блоков, проходит на одном дыхании!


Отзыв Виталины Пахомовой

Итак, второй день тренинга по коммуникациям РСМ подошел к концу. Хочется подвести итог и поблагодарить Лена @elena_bogomolova_protalent ты для меня пример успешного, эффективного и одновременно очень теплого человека. Ты всегда можешь подобрать ключ к любому, ты способна замотивировать так, что человек с огромным удовольствием свернет для тебя горы. Это несомненный талант и конечно профессионализм. И я благодарна, что ты смогла так легко и эффективно передать мне свои навыки и секретики в общении с людьми. То что до этого основывалось у меня лишь на интуиции сейчас обрело каркас, я получила необходимые инструменты и поняла, что могу общаться с людьми совсем на другом уровне. Однозначно скажу, что писать для меня намного комфортнее, чем говорить)) Но всем известно, что там, где трудно, там рост. Поэтому я выходила и буду выходить из зоны комфорта. А делать это в компании профессионалов легко и экологично Следующий тренинг будет в январе, уже жду с нетерпением и всем рекомендую, для жизни и для бизнеса @protalent.lab


Отзыв Екатерины Крайвановой

Главная ценность тренинга по коммуникациям РСМ - осознание на более глубоком уровне, что мы все разные! И с этим все так. Причём, не абстрактное осознание. Очень конкретное - есть 6 типов личности, эта базовая конструкция и отталкиваясь от неё значительно легче не только общаться с другими, но и принимать себя. И это следующий супер важный момент. Когда лучше узнаешь себя, уходит лишнее напряжение. Я просто такая. Просто тип «деятель» поэтому мне так важно много активно действовать. Просто я перехожу в фазу «бунтарь», поэтому мне хочется создавать что-то впечатляющие и использовать нестандартные вещи. Ещё круто узнать, что твой партнёр «логик» и как много это дает вашему партнерству. Вообще я на тренинги искушённая, вы знаете. И про этот могу сказать, что он был прекрасен! Великолепная организация, подача материала и группа! Такие люди, что учишься ещё и в перерывах, когда просто общаешься с ними. Спасибо @protalent.lab


Отзыв Елены Шаншиевой

Спасибо Елене Богомоловой за прорывной тренинг по Модели процесса коммуникации (PCM). Потрясающая атмосфера, открытые и дружелюбные сокурсники и, конечно, невероятный профессиональный тренер. Модель пригодится в любой сфере жизни для того, чтобы наладить коммуникацию и взаимоотношения, вылезти из стресса и вытащить своих близких, прокачать свои навыки и наладить атмосферу в рабочем коллективе. После тренинга возникло чувство, будто познакомилась с собой ближе и с другой стороны посмотрела на близких и коллег. Однозначно рекомендую всем прокачивать свой навык коммуникации и пройти обучение по PCM!


Отзыв Дарьи Михалковой

Самое важное-уметь находить друг с другом общий язык. Это залог успеха в любом аспекте жизни. Я уже не раз писала, что человеку с первых шагов забивают головы различной «ценной» информацией, но не учат главному-слышать, понимать и принимать друг друга. Результат -разобщенность и напряжение в отношениях на всех уровнях, в семье, с детьми, с противоположным полом, в профессиональной сфере. Недавно я прошла очень интересную программу Process Communication Model - Коммуникация без стресса" @protalent.lab Основная задача модуля научиться считывать психотип человека по вербальным и невербальным признакам и выстраивать максимально комфортное и эффективное общение. Это легкая и доступная методика для людей воспринимающих мир на ментальном уровне. По результатам тестирования РСМ я тотальный деятель с глубоким духовным аспектом. Любопытно, что по Дизайну Человека я генератор. Перекликается не правда ли? Оттачивать навык общения друг с другом -это как иностранный язык учить, ежедневная практика - залог успеха. Так что, смело рекомендую.


Отзыв Ольги Барановой

Добрый вечер! Хочу оставить отзыв о тренинге PCM, который я посетила 25,26 ноября. Я первый раз на тренинге такого высококлассного специалиста, как Елена! Мне очень-очень понравилось!! Всё -всё. Атмосфера была радушная, добрая.. и даже я, которая не очень любит,а если правду сказать: стесняется выступать на публике, вышла и выступила )) Тренинг мне помог разобраться в себе, понять поведение других людей. Конечно, ещё не могу определить верно всех собеседников, но ... я стараюсь... и у меня многое получается!! Дорогу осилит идущий!!! Благодарю всю команду!!! Это очень полезный тренинг, как для общения на работе, так и в личной жизни!!! Обязательно несите эти знания в массы!!! Приду на продвинутый курс!!


Елена Богомолова
Вернуться назад
Московская Школа Профессиональной Филантропии фонда "Друзья"
Московская Школа Профессиональной Филантропии фонда "Друзья"

Спасибо за знания и конкретные инструменты!

Оксана прекрасный тренер и блестящий спикер. Два дня на одном дыхании. Спасибо за знания и конкретные инструменты! Для меня PCM помогла ближе познакомиться с собой, узнать свои личные особенности и как это использовать в плюс, уже начала отслеживать из какой позиции начинаю говорить или действовать и стараюсь этим управлять, адаптируясь под собеседника.

Узнать больше

Оксана прекрасный тренер и блестящий спикер. Два дня на одном дыхании. Спасибо за знания и конкретные инструменты! Для меня PCM помогла ближе познакомиться с собой, узнать свои личные особенности и как это использовать в плюс, уже начала отслеживать из какой позиции начинаю говорить или действовать и стараюсь этим управлять, адаптируясь под собеседника. Отметила, что интуитивно и раньше использовала индивидуальный стиль управления, старалась учитывать особенности. Но тренинг помог все структурировать и углубиться в мотивацию разных типов. Это помогло пересмотреть те моменты в общении с коллегами и близкими, которые раздражают. Я стала с пониманием и принятием относиться к тому, что раньше раздражало. Сейчас в процессе тренировки навыка, пробую определить, кто в коллективе к какому типу относится.

Сложнее всего здесь описать впечатления. Потому что их тоже на два дня рассказа. Я протипировала всю свою семью, коллег. Мне стало проще понять движущие силы окружающих меня людей. Я учусь (конечно, еще не научилась, но практикую) использовать правильные каналы коммуникации для достижения целей. Я учу своих близких как надо со мной – это проще делать, когда знаешь свою структуру личности и можешь обосновать, например, что директивный подход со мной не работает. Я учусь считывать сигналы стресса, чтоб быть заботливее и не усугубить ситуацию – это позволит держать рабочую атмосферу продуктивной. Да, эти дни были сильно "про меня". Информация заставила шевелиться все извилины мозга - от самоанализа до анализа окружающих. Училась и учусь подбирать слова – оказалось, это более, чем важно. Как и поза общения) Я перечитываю учебник и смотрю интервью, тренируя насмотренность. Жаль, только что догадки свои не с кем обсудить))). Но я предложу сокурсникам попрактиковаться вместе в свободное время.

Самый полезный модуль, который было бы не плохо расширить в этом же курсе до продвинутого. Очень хорошо помогает понять как свои возможности, так и потенциал команды, которую формируешь или уже с которой работаешь.

Главный инсайт обучения — это, конечно, "кто я по писиэм". Я уже говорила Оксане лично, но повторюсь, что меня не покидает ощущение счастье, когда я узнала о типе "Мечтатель". Долгое время я думала, что у меня едет кукушечка из-за образов, картинок, сценариев как будет то или другое. Оказалось, что я так думаю! Оксана вызывает полное доверие. Мне тяжело проявляться: тянуть руку, выходить отвечать или вызываться самой что-то делать. Тут был чистый кайф. Столько знаний, столько эмоций и мыслей! Сейчас я анализирую себя и прислушиваюсь к потребностям, стрессу и вот этому всему. Просто невероятная благодарность за этот опыт.

Инсайт — что можно не переходить на следующие фазы, если тебе оно не нужно. Это меня как-то успокоило)

Это было волшебно! Бесценные знания и навыки, которые я уже начала применять в своей работе, анализируя команду фонда и наших партнеров, подбирая каналы коммуникации.

Оксана сильный спикер. Очень интересно и полезно было наблюдать за тем, как она работает с залом, меняет роли. Супер ценно взаимодействовать с таким человеком вне зависимости от того, что он рассказывает.

Оксана необыкновенно чувствует аудиторию и замечательно доносит основные смыслы. Практика PCM позволила мне выстраивать коммуникацию более эффективно. Я разобрала нескольких коллег, что позволило мне понять, почему сейчас они так общаются. PCM – суперполезная вещь.

Несмотря на то, что я уже проходила тренинг, PСM с Оксаной было совершенно другим и я смогла более внимательно углубиться в тему, больше уделить внимания анализу себя и других. С удовольствием делала упражнения. Мне кажется, некоторые вещи я осмысляю сейчас и буду осмыслять еще долго. Спасибо Оксане за интересную подачу, чередование теоретической и практической работы, харизму и терпение.

Пожалуй, самый инстайтный блок. Оксана очаровала в первых слов своей профессиональностью и интересом к своему делу. Были прекрасные примеры и разбор кейсов. Особенно ценным была возможность услышать мнение одногруппников и поделиться своим. Благодаря результатом тестирования я смогла получить вопросы на внутренние вопросы. Было интересно соотнести результаты тестирования к своему личному пути, который мы прописывали в первый день. Уже начала применять полученные знания в работе.

Большая благодарность МШПФ за приглашение Оксаны Разумовой и тему PCM. Знакома с несколькими типологиями личности. Было полезно разобрать типы личности с фокусом на коммуникацию. Диагностика, которую сделали помогает лучше понимать себя. Не то, чтобы я сильно обрадовалась результатам, по крайней мере, теперь больше ясности, почему я так работаю и так живу. Это помогает принять себя, меньше беспокоиться и теперь я почти перестала думать, что со мной что-то не так. Мне сейчас легче понимать своих коллег. Три двери восприятия из которых складываются 6 фильтров восприятия. Сейчас внимательно слушаю как говорят люди, пытаюсь по словам определить, через какой фильтр человек коммуницирует. Оксана использовала много практик, разнообразные упражнения помогают лучше понять и прожить информацию. Инсайт: говорить с человеком с его этажа.

Тренинг ОЧЕНЬ понравился, открытий много, начиная с собственного профиля и заканчивая тем, что стали понятны причины напряжения и сложностей в команде нашей Ассоциации, которые возникли в течение последнего года. С удовольствием применяю на практике дома и на работе, везде стало легче. Пытаюсь понять, какие есть возможности составить профили коллег и продолжить обучение.

Тут я много писать не буду. На мой взгляд один из самых интересных для меня модулей. Первое конечно, принять себя таким какой ты есть. Второе, это как твоими способностями воспользоваться наиболее эффективно. Важный момент, научиться анализировать и выбрать правильный стиль коммуникации, для успешных переговоров. Разумеется, применять в работе буду. Сейчас этот анализ помогает мне более плодотворно сотрудничать с коллегами, с которыми до этого случались недопонимания.

PCM — это особая часть обучения. Сплошные открытия. Умения Оксаны донести материал, завести группу. Я уже в ходе обучения начала применять знания, примерила все виды личностей к своим близким, сотрудникам. Поняла, почему они ведут себя именно так, а не иначе. И что формирование базы завершается к 7 годам.

Я просто очаровалась этой коммуникативной моделью и тем, как Оксана рассказывает о ней! Для меня, как для психолога, всегда очень интересно думать о мотивах своих и чужих, о том почему люди общаются именно так, что ими движет, как найти подход к общению с другим человеком. Я замечала, что в моем окружении, как профессиональном, так и личном есть очень разные люди иногда, казалось бы, несовместимые между собой, что я сама очень по-разному себя веду, выбираю разные виды отдыха и склонна к другим противоречием. Посмотрев на свой коммуникативный профиль, я смогла для себя назвать, чем является то или иное мое состояние. И, конечно, сразу начала думать о коллегах и о том, в какой фазе они сейчас находятся.

Оказалось, что я в базе бунтарь. БУНТАРЬ. Как будто это совсееем не про меня. Это были мои первые мысли. НО! Ретроспектива жизни в первый день помогла мне вспомнить всю свою жизнь и то, как я принимала решения. Взглянув на себя с точки зрения PCM пазл, сложился. Все так и есть. Перво-наперво я пошла отрабатывать материал на муже. Сразу прикинула, его фазу сейчас. Сразу попробовала говорить с ним подходящими для него словами. И, о боги, это сработало! Вопрос наработки навыка. Очень бы хотелось не забывать использовать это в индивидуальном подходе к каждому члену команды. И опять же, эта часть помогла мне определиться со своей точкой А. Как будто бы весь модуль помогал мне это прояснить. Модель дает очень прозрачные схемы взаимодействия в организации (да и в жизни тоже) А самое важное, я получила подтверждение того, как меня видят другие, и почему мне сложно "придумывать".

Ранее я была знакома с MBTI, и она вызывала у меня достаточно много скепсиса к типологизациям и моделям. PCM мне показалась более гибкой и вариативной. Мне было интересно примерять на себя различные роли, учиться подмечать особенности того, как человек говорит и выстраивает взаимодействие. Я чувствую, что сейчас мне легче выстраивать коммуникацию, подбирать язык с учетом индивидуальных потребностей собеседника.

Я была в шоке от того, что я бунтарь, и в базе, и в фазе. Я была уверена, что я либо логик, либо деятель. Ходила 2 дня с неприятием этого и в итоге, почитав разные источники убедилась, что это так. Приехав с модуля, применила сразу на практике все полученные знания на коллективе. И о чудо! Работает! Хочу и дальше изучать «Process Communication Model».

Оксана – спикер, который полностью владеет моим вниманием. Мне интересно и слушать, и наблюдать. Наверное, таким я хотела бы видеть своего ментора))

Виден большой опыт работы с аудиторией, Оксана дает возможность участвовать, делиться мнением, непостижимым образом запоминает, кто в каком порядке и в какой части зала поднял руку)

Был момент, когда был не понятен переход в обсуждении про базу и фазу, определения этих уровней не нашлось в пособии, а тренинг шел очень быстрыми темпами, но как будто на ключевые термины хотелось бы обратить больше внимания, остановиться чуть подольше на разъяснение, что такое база и фаза. Я, честно, очень хорошо воспринимаю информацию, усваиваю знания, и вообще редко испытываю когнитивные затруднения, но в этот момент меня охватило легкое чувство паники, что я не успеваю, не успеваю понять, а уже разъясняют следующее. И накрыл ужас от того, что я не понимаю, и не вижу объяснения в учебнике)) Постеснялась задать вопрос, ведь все молчали. Но позже на обсуждении узнала, что не только я побоялась остановить тренера и вернуться еще раз к объяснению. В итоге у каждого сложилось свое понимание, что же такое фаза/база, у меня свое, у одногруппников -свое. И мы делились, кто как понял тему. Но ощущение осталось, что единого или похожего понимания не было, только индивидуальные трактовки))

Оксана – человек, чьи лекции я бы ни за что не прогуляла. И тут дело не только в харизме, но в подаче материала, структуре, ювелирном знании своей темы. Спасибо за возможность поучиться у нее. На мой взгляд, Оксана прекрасный тренер.

Не буду много писать, но это было восхитительно. До сих пор под впечатлением. Хочется продолжать углубляться в эту тему и практиковать общение по тем ключам, что нам дали. А еще этот тренинг помогает принимать себя) Я восхищена системой и самой Оксаной! Это было очень крутая прокачка навыков коммуникации. На практике уже подмечаю, что часто действовала интуитивно правильно, но сейчас именно обращаю внимание на тонкости выстраивания коммуникации, это работает! Спасибо Оксане за информацию и отдельно за её манеру подачи материала - два дня на одном дыхании!

PCM в очередной раз заставил задуматься о том, как по-разному одни и те же слова/выражения воспринимают разные люди. Как привычная манера коммуникации для одних может казаться издевательством для других. Стараюсь чаще обращать больше внимания на то, какие выражения и конструкции использует собеседник, чтобы отвечать ему "на его языке". И, соответственно, распознавать информацию не столько через все свои "фильтры", а пытаясь понять, что именно имеет ввиду собеседник. Без этого, зарываясь только в свои представлениях о мире и людях, оказываешься в ловушке. Человек говорит что-то, а ты просто выдаешь его мнению/действиям/идеям внутреннюю оценку и всё вместо того, чтобы разобраться: что тебе говорят, почему, для чего и т.д.

Я обожаю узнавать все виды типов, устройств, структур, как и куда можно расположить "человека", для меня это как открытие новой увлекательной интерактивной книги, которую можно перечитывать всю жизнь, и она каждый раз будет открываться тебе новыми красками. Огромное спасибо Оксане за такое вдохновленное описание модели, за такую мощную подачу, влюбленность в эту идею и за постоянную, и при этом легкую и понятную, практику на каждую тему. Особенная ценность опробовать все инструменты в разных группах, с разными людьми. И отдельное спасибо сокурсникам, которые были готовы вгрызаться в теорию и смыслы, пытаться все понять, осознать, разобраться, успеть спросить все, что можно спросить.

2 главных инсайта по PSM:

  1. Личный. Когда я увидела результаты своего тестирования, я выдохнула с облегчением. Как будто многие мои вопросы к себе, к своим ценностям, к своему поведению, встали на свои места. Как будто бы мне сказали "ты можешь быть собой, успокойся, выдыхай. Просто ты ТАКАЯ". Это был очень важный момент, который связан с моими личными изменениями последних нескольких лет. Было очень здорово.
  2. Рабочий. Я наконец-то поняла свои сложности с одним из самых главных моих партнеров по одному из проектов, так ярко увидела, в чем наша коммуникация ломается, почему мы несколько лет находимся в кризисе, почему, как мне казалось, мы просто не можем услышать и понять друг друга. Это были вопросы на уровне закрытия проекта и/или исключения кого-то из нас из его ведения, потому что я уже не представляла, как нам договориться. Сейчас - представляю, более того, уже меняю нашу коммуникацию и вижу результаты. Главное - вижу, что это может сработать, мы можем сработаться и даже оба можем быть полезными для общего дела. Это сняло огромный груз с моих плеч. И, вернувшись с модуля, я каждый день пробую новые способы коммуникации с коллегами, и это настолько фантастически работает, что я продолжаю находиться в восторге и благодарности к этому знанию! Спасибо огромное!
Студенты
«Process Communication Model»
Вернуться назад

Давайте свяжемся

Будьте в курсе наших последних событий. Зарядитесь нашими историями успеха. Подпишитесь на рассылку, и мы будем ежемесячно присылать вам новую порцию вдохновения.

Свяжитесь с нами

Благодарим вас за интерес к РСМ. Пожалуйста, заполните форму, и мы ответим вам в течение 24 часов.


Подпишитесь на рассылку, чтобы первыми получать приглашения на наши события!

Вход для PCM профессионалов



Войти


Я еще не зарегистрирован,
Зарегистрироваться

Забыли пароль

Я еще не зарегистрирован


Никогда не поздно зарегистрироваться и воспользоваться преимуществами, которые мы предлагаем нашим тренерам!

Зарегистрироваться

Зарегистрироваться


Я уже зарегистрирован,
Войти


Я уже зарегистрирован


Рады видеть вас снова :)

Войти
Регистрация на мероприятие

Спасибо за ваш интерес!

Этот сайт использует файлы cookies

Мы используем файлы cookies для улучшения наших услуг. При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookies в соответствии с настоящим уведомлением. Вы можете отключить файлы cookies через настройки вашего браузера